Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
m99bm ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
m99bm ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอนตั้งแต่เปิดใช้บัญชีครั้งแรก การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านนโยบายนี้เพื่อทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอะไรได้บ้าง
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อทีมงานพร้อมรับเรื่อง
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ m99bm
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงช่องทางอย่าง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือเมื่อกฎหมายกำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลกำหนดตามความจำเป็นทางบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บเพื่อบันทึกการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลและยืนยันรายการเท่านั้น
-
KBank
รายการที่ทำผ่าน KBank จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านช่องทางธนาคารจะถูกบันทึกไว้พร้อมวันที่และจำนวน เพื่อให้คุณและทีมงานตรวจสอบรายการได้เมื่อจำเป็น
ขอบเขตความคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าใช้บังคับกับส่วนใดของบริการ m99bm บ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตนี้เพื่อรู้สิทธิ์ของคุณอย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีและใช้งาน รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่คุณปรับในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การท่องหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เปิดดูและระยะเวลา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ m99bm เก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขสิ่งที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณรับรองสิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ขั้นตอนการจัดการข้อมูลทำได้ตรงๆ ไม่ต้องผ่านตัวกลาง เพียงเข้าหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราตอบสนองทุกคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ขอดูข้อมูล
คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและแจ้งรายละเอียดให้คุณตามขั้นตอน
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแจ้งแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้
-
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณส่งมาได้ทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับและอธิบายอย่างชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน m99bm เรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
ไลฟ์แชท
แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามที่ละเอียดมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลหรือการแก้ไขที่ต้องการการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
หน้าบัญชีของคุณ
การตั้งค่าและข้อมูลส่วนใหญ่จัดการได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูตั้งค่าเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลที่แสดงอยู่ที่นั่น
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นในการดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางบัญชีและกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การขอแก้ไขนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
m99bm เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมอย่าง PromptPay และ KBank เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน และบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ
ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะรวบรวมข้อมูลและแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบตามขั้นตอน
m99bm ขายข้อมูลส่วนตัวของฉันหรือไม่
ไม่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ฉันมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ไหม
ได้ คุณแจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ครอบคลุม ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน m99bm ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกช่องทางการเข้าถึงเท่าเทียมกัน
ฉันติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องนโยบายได้ทางไหน
ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทที่หน้าเว็บไซต์หรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ สำหรับเรื่องบัญชีและธุรกรรม คุณยังจัดการได้บางส่วนจากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง